Supprimer votre compte DigiVis

Vous pouvez demander la suppression de votre compte DigiVis depuis l’application mobile ou l’application web, dans Profil. Cette action est distincte de la résiliation d’un abonnement.

Comment demander la suppression

Connectez-vous, ouvrez Profil, puis choisissez « Supprimer mon compte ». Vous devrez ressaisir votre mot de passe pour confirmer.

Délai de 30 jours

Après confirmation, votre compte est programmé pour suppression. Vous avez 30 jours pour vous reconnecter et le restaurer. Pendant ce délai (jusqu’à 30 jours), votre accès payant continue. À la suppression, tout accès payant restant est interrompu et n’est pas conservé.

Après 30 jours

Vos données personnelles sont anonymisées. Les contenus que vous avez rédigés sur les chantiers partagés sont conservés pour l’historique des autres participants, attribués à un utilisateur supprimé. Les factures sont conservées pour nos obligations légales et comptables.

Besoin d’aide ?

Écrivez à privacy@digivis.fr pour toute question sur la suppression de compte ou vos données.